１＼问：对于新开的店铺，卖家需要订购哪些工具？哪些工具是必备的？
答：一般需要CRM软件、数据软件、客服软件、促销软件、收藏软件等等，可以到淘宝卖家服务市场里面找。
２＼问：现在淘宝一个店铺最多可以推起几款流量高的款。是分开推还是一起推好？
答：可以一起推，不需要分开推。没有规定说几款，能推几款就推几款，肯定是越多越好。
３＼问：类目宝贝系统更新时间节点怎么找？
答：具体是指什么类目。如果是首页的话，一般都是有新品或者卖得好的就会更新上去。
４＼问：新品上架刷了一周没有自然流量还要刷吗？
答：不是一刷就有自然流量的，可以配合付费流量一起做，也是可以提高自然流量的。但建议少刷单，做好店铺基础。
５＼问：什么样的评价排第一？
答：通常情况下，要符合这四个要点：文字多、有图、带产品信息的内容、有追评
６＼问： 店铺注册后一直没有上东西现在冻结状态，激活后对店铺有影响吗？
答：不会有影响，一样是全新的店铺。
７＼问：活动的站内站外报名入口在哪？
答：在站内的话，在淘宝后台就可以找到了：淘营销或者官方活动报名中心；站外的类似折800，找到对应的网站就可以了
８＼问：优化标题是下架前一天好还是下架后一天好呢？
答：下架后一天比较好。
９＼问：我最近一个新店，开了快一个月了。现在每天大概有100个访客。现在要开车么？中高端的欧美风格。？
答：可以开车，付费流量也可以带动免费流量
１０＼问： 新品24小时破零后 接下来应该怎么做 麻烦您？
答：多渠道加大流量引入，提高销量
１１＼问：我的天猫店铺 自然搜索排名特别靠后 是什么问题呢？
答：这种要根据店铺实际情况分析，成交、售后服务、产品等等综合因素都会导致自然排名靠后。
１２＼问： 您好，请问用微淘能引进自然流量吗？
答：可以的，微淘可以提高跟消费者的互动，自然也能提高自然流量，也会有加权
１３＼问：新品上架修改详情 会影响权重吗？
答：会，但是不是很大，优化详情页是可以降低跳失率的话，那可以提高转化率，也是一件好事
１４＼问：淘宝开店绑定银行卡需要开通网银吗？
答：不需要
１５＼问：产品降权后如何做基础销量？
答：删掉重新上
１６＼问： 直通车如何测图？
答：具体可以看点击率
１７＼问：最近联系一本地服装厂商，卖的都是正品品牌服装，我该怎么做不会让淘宝说我侵权卖假呢。我又该如何推广呢？
答：有品牌授权就不会说是卖假货。
１８＼问：我想问一下我淘宝店铺宝贝链接遭到知识产权投诉需要怎么解决？宝贝没有打商标，图片商标也没有？
答：只能换图，没有捷径
１９＼问：为什么我这一真实成交 排名立马就下去了 我这已经是第三次了 一直不知道是哪的原因？
答：具体是指什么排名，全店的排名，如果是成交了 还排名下降，可能是行业或者竞争对手上升得比你更快，如果是有异常的建议可以找小二问问
２０＼问：店铺如何换类目经营？
答：直接申请，加大要换的类目的数量
２１＼问：怎样低成本高效率的曝光阿里旺铺！曝光率低转化率就低！怎样去寻找目标客户？
答：做好店铺的规划，有目的计划的去投放对应的，要有转化，首先要曝光，要曝光，首先还是要有投入的。
２２＼问：请问淘宝店铺的图片保护在哪？
答：若您的店铺主营类目为女装、男装或童装，使用自主实拍的真人模特图片，即可直接登录实拍保护网站免费开通使用。
https://spbh.taobao.com/productIntroduce.htm
２３＼问：修改发货地址有什么影响？
答：没有影响。
２４＼问：抓取优质买家导入，发放优惠券还有用吗？
答：主动发放优惠券给买家目前主要有两种方式：
1. 通过会员关系管理发放； 2. 复制优惠券链接发送给买家。并不能自由导人人群，只能在系统圈定的群人里选择。 自由导入发送的目前做不了了。
２５＼问：非主营类目的权重很低的吗？
答：是的。你可以换位思考，一家主营男装的店铺卖家纺，客户进入店铺后体验一定很差。客户体验差的产品和店铺，淘宝不会给到多的流量。内容为王！
２６＼问：请问用别家的评论晒图（买家秀）做详情或主图（直通车），属于侵权吗？
答：侵权，其中未经他人同意利用他人肖像更是违法。
２７＼问：请问企业店铺和普通店铺的利弊区别在哪里？发票税收有什么要求吗？
答：店铺的权重利弊链：天猫店＞企业店铺＞集市店铺。
发票和税收相关问题，时效性很关键，建议拨打阿里客服电话咨询，确保是一手的正确答案。
２８＼问：直通车加购物车数和收藏数是商品数量还是UV？
答：这里是指的次数。单品单次被加购或者收藏的次数，一个客户一次收藏了5个产品，他贡献了5个数。一个客户一次加购了1个产品但是数量写的是5，还是只贡献了1个数。
２９＼问：如何给天猫店铺报名手淘每日新品？
答：https://nvzhuang.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a2152.7707702.0.0.bQLT7u&appId=13101&postId=5456686
以上是入口，不过活动要求是集市卖家，每周都会有更新，建议及时查看。
３０＼问：一个新品做好基础销量和评价后，测款开车，初期推广中无线端质量分竞争大，不容易上分，那么主攻pc端是不是合适呢？什么情况下单独开pc？
答：根据你的推广需求决定你的推广策略和节奏。如果无线端的产出和前景都不好，宝贝目前处于新品预热上升期的时期建议把经费用在效果好的地方。后期需要增量的时候无疑还是无线端流量更大，无线这块建议前期保持中后期加大。
３１＼问：盗图如何申诉
答：投诉发起后，被投诉方有24小时举证期，举证提交后，小二会在投诉日算起4个工作日内完成判定；处罚后，被投诉方有15天申诉期，申诉提交后，小二会在1个工作日内完成判定。目前针对图片发布侵权（盗用图片）投诉，天猫处理时间为4个工作日内。
３２＼问：我是做运动摄像机这块的，想做好老客户营销，但是我们这种老客户回头购的周期很不确定，有的不见了才再来买，甚至有些人只用一次就不用的，而且是有一年保修的。
答：老客户营销的核心是复购和传播。如果类目特性导致客户重复购买的需求低，建议尝试利用活动激励客户一次多买或者推荐朋友购买。
３３＼问：直通车上分难，有什么方法
答：这个方法太多了，推荐给你一个APP叫“偶粒”关于操作技巧的干货在里面搜索就可以找到。关键词得分最重要的点是点击率和相关性，围绕这两个重点做文章。
３４＼问：怎么优化自然搜索排名，具体的操作步骤？
答：这个问题涉及的面比较广，说几个重点。标题关键词热度，能打标的全部去申请；图片属性等按照类目规则设置。满足基本条件后，尝试更换关键词看趋势，慢慢优化调整。
３５＼问：如何把店铺定位？
答：这个问题太泛了，主要是根据产品卖点和客户群的主要需求来定位。
３６＼问：开网店如何能赚到钱？
答：泛泛而谈，好的产品资源＋熟悉平台操作流程＋完善的客户服务体系 所涉及的内容太多，建议到汇星电商学院系统地学习下
